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Häufige Fragen
Wie funktioniert dishbee?
dishbee ist dein lokaler Lieferdienst in Passau. Du kombinierst Gerichte aus mehreren Restaurants in einer einzigen Bestellung – frisch per E-Bike geliefert nach Hause oder ins Büro.
Kann ich aus mehreren Restaurants gleichzeitig bestellen?
Ja. Alles kommt in einer Bestellung; wir koordinieren die Zubereitung, damit deine Gerichte möglichst zusammen ankommen.
Liefert dishbee zu meiner Adresse?
Gib deine Adresse mit Hausnummer auf der Startseite ein – du siehst sofort, ob wir zu dir liefern und was es kostet. Liegt deine Adresse außerhalb unseres Liefergebiets, erscheint ein entsprechender Hinweis.
Wie werden Lieferkosten und Mindestbestellwert berechnet?
Beide richten sich nach der Google-Maps-Fußweg-Entfernung von unserem Standort (Grabengasse 15) zu deiner Adresse. Der Mindestbestellwert beginnt bei 10 € und steigt um 0,01 € pro Meter. Nach Eingabe deiner Adresse werden dir deine genauen Werte transparent angezeigt.
Wie läuft die E-Bike-Lieferung ab?
Wir liefern emissionsfrei per E-Bike. Unsere Kuriere dürfen Gebäude nicht betreten – du erhältst 1–2 Minuten vor Ankunft einen Anruf und triffst den Kurier bitte vor dem Haupteingang.
Kann ich auch selbst abholen?
Ja. Für die Selbstabholung brauchst du keine Lieferadresse. Sie ist pro Bestellung nur von einem Restaurant möglich. Du wählst „Schnellstmöglich“ (du bekommst eine E-Mail mit der Abholzeit) oder „Vorbestellung“ (deine Wunschzeit gilt als bestätigt; klappt sie nicht, melden wir uns per E-Mail).
Kann ich für später vorbestellen?
Ja. Du kannst „Schnellstmöglich“ oder „Vorbestellen“ für heute oder morgen zu einer Wunschuhrzeit wählen. Die verfügbaren Zeiten siehst du tagesaktuell auf der Startseite.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, Klarna, PayPal und Barzahlung. Barzahlung ist nur mit passendem Betrag möglich – unsere Kuriere können kein Wechselgeld geben.
Gibt es vegane und vegetarische Gerichte?
Ja, viele – zum Beispiel bei Safi, Julis Spätzlerei und Zweite Heimat.
Wann liefert dishbee?
Wir liefern täglich, mittags und abends – die Zeiten variieren je nach Wochentag: • Mittags: Mo–Mi & Fr 11:30–14:15 Uhr · Do & Sa 12:45–14:15 Uhr · So 12:45–14:45 Uhr • Abends: Mo–Do 18:00–20:30 Uhr · Fr & Sa 18:00–21:00 Uhr · So 17:30–21:00 Uhr Die aktuell verfügbaren Slots siehst du tagesaktuell auf der Startseite – schnellstmöglich oder vorbestellen für heute/morgen.
